Sobre el plan de revisión de beneficios, se realiza a partir del caso de negocio del que hablamos previamente.
– Estos beneficios, ¿se obtendrán fuera o dentro del plan? A eso nos referimos con Alcance de los beneficios dentro del Plan
– Como el Plan de revisión pasa por varias manos, debe quedar claro cómo éstos beneficios tienen una Alineación estratégica
– Plazo para obtener los beneficios, pueden ser meses, años, e incluso la mayoría se obtienen fuera de los límites del proyecto
– la mayoría de los beneficios se obtendrán al finalizar el proyecto cuando ya no exista un equipo y Gerente del proyecto, entonces es importante saber quién se asegura que los beneficios se vayan materializando y no se pierdan por haber terminado el proyecto, por lo que se designan Dueño de los beneficios
– Métricas para medir el desempeño y cómo se van obteniendo los beneficios
– Ya que las condiciones actuales pueden cambiar, siendo necesario dejar claro bajo qué supuestos se establece el plan en caso que las condiciones cambien e impacten en los resultados y beneficios finales.
– Riesgos de obtención de los beneficios, incluso pueden identificarse, analizarse y hacer planes alternativos, aunque para ello estarán los dueños de los beneficios.
– Cómo medir el desempeño del producto del proyecto, que es el entregable principal del proyecto y que generará los beneficios.
Hacer un Plan de revisión de beneficios puede no ser tan sencillo como parezca, ya que debemos encontrar la forma en como de forma realista se alcanzarán los beneficios, quién será el responsable (los elogios se los llevará una persona distinta al proyecto, pero si éstos no se cumplen, ¡será culpa del proyecto! y tenerlos asociados a los objetivos estratégicos y tácticos de la organización.
Alfredo Ugalde, PMP | Prince2 Foundations and Practitioner | Scrum Foundations. Director Ejecutivo Zentum Services. Las opiniones son personales del autor.